Modes de livraison

- Mondial Relay

- Colissimo

Expédition de votre colis

Les parfums sont expédiés dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés après réception et confirmation du paiement.

Les frais de port sont à partir de 3,99 euros et OFFERTS dès 40 euros d'achat (hors réductions et remises)

Les parfums sont expédiés avec un numéro de suivi et remis avec ou sans signature.

L'option avec signature avec Colissimo vous garanti une indemnisation totale en cas de détérioration, de perte ou de vol de votre colis contrairement au Colissimo standard sans signature.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, sauf en cas de Colissimo suivi avec signature, une attention particulière est portée a son emballage.

Une fois le colis remis au transporteur, notre responsabilité n’est plus engagée en cas de perte ou de non distribution pour les colissimo standard sans signature.

La dimension du colis est appropriée et vos parfums sont correctement protégés.

Retour de parfums

Si la commande que vous avez reçue ne vous convient pas, vous pouvez effectuer le retour pour le remboursement ou l'échange.

Contactez-nous pour demander l'échange ou le retour en vous rendant dans votre espace client, ou en écrivant à contact@monparfumpascher.fr

Vous recevrez par e-mail avec les instructions sur la manière de procéder au retour.

le prix du ou des parfums achetés et les frais de livraison (dans le cas d'un retour de commande intégrale) sont remboursés : les frais de retour restent à la charge de l'acheteur. Le remboursement est effectué au plus tard dans les 15 jours.

IMPORTANT : Les flacons retournés vides ou entamés de plus de 10 % ne sont pas remboursables. Les échantillons ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés.